91 أخطاء يقع فيها رجال البيع الأذكياء

فيما يتعلق بالتوجه:
1- الإفتقار إلى التركيز الواضح
2- التوقف عن التعلم
3- عدم التنظيم
4- الافتقار إلى الهدف الواضح
5- فقدان الإثارة في العمل
6- الاستسلام السريع
7- التسليم بالحدود المفروضة ذاتياً
8- النظر إلى الفشل على أنه أمر سلبي
9- محاولة القيام بكل شيء بنفسك
10- عدم الشعور بالامتنان
11- التشاؤم
12- عدم الارتقاء بتقديرك لذاتك
13- انعدام ايمانك بنفسك
14- الافتقار إلى الاستقامة
15- وهن الهمة
16- فقدام الانضباط الذاتي
17- أن تكون شخصاً غير ذاتك الحقيقية
18- الافتقار إلى النية الصادقة
19- ترك الحياة تضيع من بين يديك
20- فقدان التوازن
21- الافتقار إلى الصبر
22- الانهيار مع انخفاض معدلات البيع
23- عدم وجود أهداف واضحة
24- السماح لذاتك بإعاقة طريقك
25- عدم إدارة الضغوط
26- افتقارك إلى الثقة بالنفس
27- تحميل الآخرين مسئولية أمورك الشخصية
28- عدم التحكم في توقعاتك
29- تكرار الأخطاء السابقة
30- النظر إلى المشكلات بمنظور سلبي
31- العيش في حدود الماضي أو المستقبل

فيما يتعلق بمعاملة العملاء
32- اعتماد الأرقام فقط كأساس للبيع
33- البيع على المستوى الخاطئ
34- الوقوع ضحية دورات البيع
35- الاعتقاد بأن الناس يشترون ممن يحبون
36- تجاهل العملاء السابقين
37- البقاء في منطقة الراحة
38- ترك الخسارة تمر دون الاستفادة منها
39- عدم اقامة شبكة عمل منتظمة
40- طرح سؤال: "هل تلقيت المعلومات التي أرسلتها إليك؟"
41- الخوف من الرفض
42- عدم التدرب على اجتذاب المتميزين
43- كثرة الكلام
44- فقدان السيطرة على عملية البيع
45- التصرف وكأنك في حاجة ملحة للبيع
46- عدم بناء الثقة في مرحلة مبكرة من التعامل
47- عدم التوجه للعميل بأسئلة المصعد المباشرة
48- عدم القدرة على الوصول لصانع القرار بالشراء
49- عدم معرفة منافسيك
50- الفشل في خلق دَين معنوي لدى العميل
51- عدم وجود طريقة دقيقة لمعاودة الاتصال بالعميل
52- عدم طلب مصادر مرجعية
53- عدم الاستفادة من المعلومات الشخصية للعميل
54- ألا تصبح مصدراً لعميلك

فيما يتعلق بعروض البيع
55- عدم تقديم عروض مناسبة للعميل
56- عدم وجود بيان موجز للتعريف بالمؤسسة
57- البيع بسعر منخفض بدلاً من تقديم قيم عالية
58- بيع مواصفات المنتج دون توضيح منافعه للمستهلك
59- أن تبيلع للجميع بنفس الطريقة
60- عدم الارتباط بالعميل
61- النظر للبيع على أنه مجرد صفقة
62- الاستخفاف بالعملاء
63- عدم الانصات
64- الحصيلة اللغوية الضعيفة
65- الفشل في خلق إحساس بضرورة الشراء


فيما يتعلق باعتراضات العميل وإتمام الصفقات
66- عدم إزالة الاعتراضات في مرحلة مبكرة
67- النظر للإعتراضات على الاسعار على أنها مشكلة
68- الخوف من اعتراضات العميل على البيع
69- إسقاط معتقداتك الشخصية على عملية البيع
70- عدم التقدم بطلب لبدء التعامل
71- الافتقار إلى خطة لإتمام الصفقة
72- الإعلان طواعية عن تنازلات
73- الافتقار إلى خطة للتعامل مع مواقف خسارة عمليات بيع
74- افتقاد القدرة على إنهاء التعامل
75- التفاوض في الوقت الذي ينبغي فيه البيع

فيما يتعلق بإدارة الوقت ومناطق النفوذ
76- عدم استخدام الوقت بحكمة
77- استخدام التكنولوجيا كركيزة أساسية
78- فقدان التركيز
79- ألا تكون مستعداً للبيع
80- التنبؤ السيئ بحجم المبيعات
81- الإدارة السيئة لمنطقة النفوذ
82- بذل الكثير من الوقت مع عملاء سيئين

فيما يتعلق بالمحافظة على مستويات الإنجاز السابقة
83- عدم الاحتفاظ بسجلات نتائج
84- عدم تقييم نتائجك
85- عدم وضع مستوى جودة تهتدي به فيما بعد
86- الفشل في التحسن يومياً

فيما يتعلق بخدمة ما بعد البيع
87- الافتقار لعملية متابعة فعالة
88- عدم مراقبة التغييرات
89- عدم الطلب
90- السعي وراء الصفقات الكبيرة فقط
91- عدم النظر للزبائن الحاليين كعملاء مستقبليين

منقول من كتاب:
91 خطأ يقع فيها رجال المبيعات الأذكياء.
للكاتب: تييم كونور