الثلاثاء، 31 يوليو 2012

كيف تصبح مديرا متميزا للموارد البشرية

هذا السؤال هام جدا لكل العاملين بمجال ادارة الموارد البشرية وكثيرا ما يرد الى على البريد الاليكتروني لذلك أحببت أن اضعه في موضوع مستقل بحيث يمكن الاطلاع عليه لمن اراد :
- النصيحة الأولي : التأهيل العلمي : 
لإن دراسة العلوم الادارية وخاصة مجال ادارة الموارد البشرية دراسة أكاديمية نظامية ياهم بشكل كبير في بتاء عقلياتنا وتهيئتنا النظرية والعملية للانطلاق في هذا المجال لهذا سيكون من المهم جدا الحصول على درجة البكالوريوس في العلوم الادارة ويفضل التخصص في ادارة الموارد البشرية. 
وقد يتاح للبعض ممن فاتتهم الفرصة لدراسة الادارة أن يواصلوا تعليمهم الاكاديمي أثناء العمل وهذه ميزة كبيرة ستعود بنفع كبير على من يقوم بها

- النصيحة الثانية : الخبرة العملية : 
لا بد من الحصول على خبرات عملية في بداية الطريق . فلا بد من القيام بعمل إداري بسيط في دباية الأمر ولو كان وظيفة لا تحيها أو لا ترى أنها ذات أهمية فعلى الرغم من ضآلة هذه الوظيفة الا أنها ستجعلك على دراسة بسير العملية الادارية والاطراف المؤثرة والعلاقات التي تربط الوظائف معاً 

- النصيحة الثالثة : الابداع قدر الإمكان : 
فكر باستمرار كيف يمكنك تطوير الاجراءات الحالية ...كيف يمكنك زيادة فاعلية البرامج والعمليات الادارية باضافة أو حذف أو تعديل بعض الاجراءات 
فكر كيف تجعل الموظفين أكثر حماسا ودافعية 
فكر كيف تطور بيئة العمل من أجهزة وتجهيزات ....الخ 
فكر دائما كيف أطور

- النصيحة الرابعة : طور مهارات التواصل لديك :
التواصل مع الاخرين وتقديم الافكار وعرضها بصورة واضحة وسلسة ومفهومة من اهم خصائص مديري الموارد البشرية الناجحين.
لذلك راقب مهارات الاتصال لديك 
اعمل على تقوية جوانب الضعف لديك دون حرج أو خوف

النصيحة الخامسة : مهارات الكتابة الادارية :
انتبه بشدة لأهمية الكتابة الادارية فكما يقولون الكتابة نصف الوظيفة Writing is half the job فعملك يستلزم أن تقون بكتابة المذكرات والتقارير والسياسات والاجراءات والاعلانات والتنويهات لفريق العمل وكلما كانت قدرتك على الكتابة الادارية جيدة كلما اعطى ذلك الانطباع بتميزك كمدير موارد بشرية .

- النصيحة السادسة : اهتم بتدعيم سمعتك :
يقولون أن الصورة هي كل شيء Image is everything فانتبه الى الاخرين . فغالباً ما يراق الناس بشدة كل ما يفعله مدير الموارد البشرية . اجعل عملك دائما لا تشوبه شائبة. لا تتكلم عن أحد بطريقة غير جدية . اهتم بمظهرك واعلم أن مظهرك يساهم بشكل كبير في تقديمك للأخرين.

النصيحة السابعة : مهارات التفاوض : 
ان عملك كمدير لادارة الموارد البشرية يحتم عليك التواصل مع اطراف متعددة ذات مصالح مختلفة لذلك اهتم بتدعيم مهارات التفاوض لديك. دعم هذه المهارة كما لو كنت مديرا للمبيعات .
فالعاملين والمدراء واصحاب العمل والنقابات و.....الخ كل هذه تترقب الحلوس معك لمناقشات لن تعجبك في غالب الاحيان.

النصيحة الثامنة : حافظ على الكفاءة المهنية Maintain professionalism :
يجب أن تعلم أنه لا يمكنك أن تصبح صديقاً للعاملين تحت رئاستك في أحيان عديدة. هناك أسرار يجب الاحتفاظ بها . نفذ ما يكرهه الاحرون اذا اقتضى العمل ذلك. سيكرهك الناس احيانا كثيرة فإن لم يمكنك التعامل مع هذه الحقيقة أبحث عن وظيفة أخرى.

النصيحة التاسعة : التكنولوجيا : 
اهتم بتطوير العمل وذلك باستخدام البرامج الادارية التي تخدم العمل وكذلك وسائل الاتصال الحديثة 
درب موظفيك على استخدام البريد الاليكتروني وتطبيقات الانترنت . يمكنك عمل منتدى مغلق لتجمع الموظفين معا ومناقشة مشكلات العمل . استخدام مواقع التخزين ونقل الملفات في تداول الملفات بين الموظفين.
منقول

انواع نظم المعلومات المحاسبية

أنواع نظم المعلومات من حيث التخصصات الموضوعية

- تتوزع نظم المعلومات المتخصصة على عدد من المعارف والتخصصات. فهنالك، على سبيل المثال، نظم المعلومات التسويقية Marketing Information Systems/MkIS، ونظم المعلومات الجغرافيةGeographic Information Systems/GIS ، ونظم المعلومات المحاسبية Accounting Information Systems ونظم المعلومات المكتبية، أو نظم إدارة المكتبةLibrary Management Systems/LMS، ونظم المعلومات الحاسوبية Computer Information Systems/GIS

1. نظم المعلومات التسويقية Marketing Information Systems/MkIS
نظم المعلومات التسويقية عبارة عن مجموعة من الطرق والإجراءات التي تؤمن تخطيط، وتحليل، وعرض للمعلومات الضرورية لقرارات التسويقa set of methods and procedures for planning, analyzing and presenting information necessary for marketing decisions. ويركز هذا النوع من النظم على نشاطات المبيعات عادة sales activities .

ونظام المعلومات التسويقي هو ليس إلا طريقة للوصول إلى جمع، ومعالجة، وتخزين المعلومات التي يحتاجها المديرون العاملون في مجال التسويق، في المنظمات، لأغراض صناعة القرار

وقد تنامى الاعتماد على هذا النظام في ضوء الحاجة الماسة إلية، وفي ضوء الإهتمام الضروري والمتنامي بنظم وتكنولوجيا المعلومات.
ولا تعتبر نظم المعلومات التسويقي في الوقت الحاضر كنظم للإدارة فحسب، بل هي نظم تشغيلية كذلك، حيث توجه هذه النظم نحو نشاطات التسويق.

كذلك فإن نظم المعلومات التسويقية يمكن أن تكون كبيرة ومتطورة في جمع الخبرات المناسبة لفسح المجال واسعاً أمام قرارات المنظمة. وفي هذا المجال فإن استخدام الإنترنت والشبكة العنكبوتية يكون مناسباً جداً في تطوير وتحسين المبيعات والخدمات، والترويج لها.


نظم المعلومات الجغرافية هي نوع من النظم الحاسوبية، التي تشتمل على مكونات مادية، ومكونات برمجية، وبيانات، تسمح بالعمل الخرائطي والجغرافي للأماكن والمواقع التي يكون لها مقاطع مترابطة، وتمتلك عناصر جغرافية ذات علاقة.

وهذا النوع من العمل الطبقي الجغرافي يمكن أن يسمح للبيانات من أن تعرض وتحلل في عدد من الأشكال الجغرافية، وتقليديا يكون ذلك على الخرائط. والبيانات التي هي في أشكال جغرافية غالبا ما تكشف معلومات يكون من الصعب فهمها وملاحظتها في أية طريقة فيها مخرجات حاسوبية تقليدية أخرى، مثل المخططات، أو الجداول، أو القوائم. مثال ذلك فان استخدام نظام بيانات سكاني طبقي layering demographic data حسب توزيع الأعمار والدخل، موجودة في مواقع مخزونة لدى جهة معينة على خارطة، يمكن الاستفادة منها.
وعلى أساس ما تقدم فإن نظم المعلومات الجغرافي تعتمد على النظم الحاسوبية المعاصرة، في إدخال وتخزين، ومعالجة، وتحليل البيانات المطلوبة، ومن ثم السعي إلى استخراج المعلومات المطلوبة، والمرتبطة بالموارد أو النتاجات الحضارية، التي هي ناجمة عن تفاعل الإنسان، من جهة، والطبيعة، من جهة أخرى، مرتبطة بمكان أو موقع جغرافي محدد. ويسمح نظام المعلومات الجغرافي بتجميع وتفسير بيانات ومعلومات كبيرة ومعقدة، لها علاقة بالبيئة، والتوزيع السكاني، وتوزيع الدخل، والتخطيط العمراني والإقليمي، والجيولوجيا، وأية موضوعات أخرى مرتبطة بالتوزيع الجغرافي، ومجمعة من جهات ومصادر متعددة، ومن ثم معالجتها وتحويلها إلى أشكال مفهومة تعين صانعي القرارات في إنجاز أعمالهم واتخاذ قراراتهم بالشكل المناسب، وبالاتجاه السليم.

نظم المعلومات المحاسبية Accounting Information Systems/AIS
تحتاج المنظمات المعاصرة أن يكون العاملون فيها، ومن ضمنهم المديرون التنفيذيين والعاملون في مجال المحاسبة والنمويل، لديهم المهرة الكافية والوافية في مجالات عمل الحواسيب ونظم المعلومات المحوسبة.

وتحاول المنظمات أن تستخدم وتوظف خريجي الكليات من الذين يحملون مثل هذه المؤهلات والمهارات، إلا أن الجامعات لا زالت تكافح وتسعى لتأمين البرامج والمساقات المناسبة لتأمين تلبية مثل تلك الحاجات المتنامية.

وقد أعلنت العديد من الجمعيات والمنظمات المهنية العالمية المتخصصة في مجال المحاسبة عن حاجتها إلى مفاهيم الحوسبة وتكنولوجيا المعلومات لتكون جزءاً من المعرفة، والمهارات، والقدرات للمهن المحاسبية. وإن مثل هذه الجمعيات والمنظمات تعلن بأن مهنة المهنيين المتخصصين في المجال المحاسبي ينبغي أن يكونوا قادرين على تطبيق برامجيات التطوير والتحسين المنتجة، مثل صفحات الجداول وبرامجيات محاسبية محددة، وأن يكونوا قادرين على تفسير وتكامل وتطبيق تكنولوجيا المعلومات Accounting professionals should be able to apply productivity improvement software, such as spreadsheets and accounting-specific software, and be able to interpret, integrate, and implement information technology.

تخصص نظم المعلومات المحاسبية يربط معاً مجموعة مهارات في تخصصين ومجالين للخبرات المتنامية والمتغيرة بشكل سريع، هما المحاسبة وتكنولوجيا المعلومات.

التجارة الإلكترونيةe. Commerce ، اتصالات الأعمال إلى الأعمال المباشرةdirect business-to-business communication ، ومعالجة الأعمال من دون استخدام للورقpaperless working processes، ومستجدات تكنولوجية أخرى and many other technology-intensive innovations قد أوجدت تحديات وفرص جديدة للمحاسبين الذين يمتلكون أيضاَ خبرات في نظم المعلومات.

إن العديد من الوظائف التقليدية المحاسبية قد دمجت وشملت في نظم تتطلب خليط جديد من المعرفة التكنولوجية والمحاسبية. وإن تخصص نظم المعلومات المحاسبية هو مصمم لتزويد هذا النوع من الدمج للمعرفة ومجموعات المهارات لمواجهة هذه التحديات والفرص الجديدة لعالم تكنولوجيا المعلومات والتعامل معها.


وهنالك مسميات أخرى لهذا لنوع من التخصص مثل: نظام معلومات المكتبة Library Information Science/LIS . ويؤمن هذا النوع من النظم المحوسبة خدمات تعاونية متقدمة متعددة للمكتبات ومراكز المعلومات المشاركة، وخاصة المكتبات المدرسية. ومن تلك الخدمات: إجراءات الفهرسة التعاونية المحوسبة، والإعارة ومتابعة المواد المعارة، إجراءات التزويد والمسلسلات (الدوريات) يمكن أن يتم التعامل معها بسرعة، وبكفاءة، وبسهولة.

وإن مديري المكتبات الذين يستخدمون هذا النظام يمكن أن يحققوا العديد من الإنجازات لمكتباتهم والمستفيدين من خدماتها، ومواده. ويمكن أن نوجز مثل هذه الخدمات بالآتي:

لقد أخذت نظم المعلومات الحاسوبية طريقها، كمفهوم تطبقي مهني أو كمسمى أكاديمي علمي، كتحول طبيعي في مختلف المجتمعات الغربية والعربية لما شهدته الحواسيب بوجه خاص وتكنولوجيا المعلومات بشكل عام من تطور وتأثير في مجمل حركة المجتمع. ويستخدم مفهوم نظم المعلومات الحاسوبية الذي يشار إليه بالرمز المختصر CIS بشكل أساس في مجال التدريس والتعليم الأكاديمي، على مستوى الدراسات الجامعية الأولية، وخاصة البكالوريوس، وكذلك على المستويات الأكاديمية العليا والأخرى.

وتركز تدريسات نظم المعلومات الحاسوبية عالمياً على مواد ومفردات عدة، مثل عدد من مساقات الرياضيات several mathematical courses، مثل الإحصاء الرياضي ونظام العد العشري وغيرها
MkIS is but a structured approach for gathering, processing and storing information needed by the marketing manager for decision-making 2. نظم المعلومات الجغرافيةGeographic Information Systems/GIS GIS is a type of computer system made of hardware, software, and data that allows the mapping of spatially related layers that have a common geographic component. 3. The Accounting Information Systems/AIS major joins together the skill sets of tow areas experiencing rapid growth and change, accounting and information technology. 4. نظم إدارة المكتبة Library Management Systems/LMS 1. متابعة عدد الكتب التي تقرأ من قبل القراء والمستخدمين، ضمن برنامج القراءة والمطالعة. 2. لمتابعة الكتب والمواد التي تم استعارتها، من قبل المستخدمين، مما يؤدي إلى التقليل من عدد الكتب والمواد التي يمكن أن تفقد من المجموعة 3. للتحري عن توجهات وعادات القراءة عند المستفيدين، لغرض متابعة سياسة أكثر كفاءة وتأثيراً في اقتناء وشراء الكتب والمواد الأخرى، وتطويرها. 4. متابعة طلبات المستفيدين من المكتبة، عن طريق البريد الإلكتروني، فيما يتعلق بالمقالات المتاحة، من خلال قواعد البيانات والإنترنت 5. التمكن من تنفيذ طلبات الشراء والاشتراك والاقتناء على الخط المباشر، وكذلك متابعة مثل هذه الطلبات، بطريقة سهلة وسريعة وسهلة. 6. لتحديث الاشتراكات بالدوريات المطلوبة للمكتبة 7. التمكن من الارتباط بالشبكة العنكبوتية/الويب، التي تشتمل على مجاميع كبيرة، ومتنامية من المواد التعليمية المتاحة 8. لإضافة أو حذف مواقع على الويب، بغرض تعزيز المناهج الدراسية للجهات المعنية بالخدمة المكتبية والمعلوماتية 9. لتمكين إدارة المكتبة من متابعة الكتب والمواد التي استحق موعد استرجاعها من المستفيدين، أو إعادة استعارتها 10. أية خدمات وتسهيلات محوسبة أخرى للمستفيدين من خدمات ونشاطات المكتبة probability theory, mathematical statistics, discrete mathematics, decision science, algorithms and their practical uses, computer languages,COBOL ... Types of Information Systems: specialization 5. نظم المعلومات الحاسوبية Computer Information Systems/CIS

كيف تكتب مقترح بحث ناجح بعشر خطوات

سواء أردنا أم لم نرد، ومهما كانت فكرة بحثنا مهمّةً أو جديرة بالاهتمام، ومهما كانت النتائج المتوخاة من هذا البحث بعد إجرائه مفيدة علمياًً وعملياًً، ففي كل الأحوال يجب أن نكون قادرين على كتابة مقترحا فاعلاًً ومؤثراً لهذا البحث حتى يكتب له أو لهذه الفكرة القبول والنجاح. خصوصا إذا أردنا تقديم هذا المقترح لغرض الحصول على شهادة عليا أو المشاركة في مؤتمر أو ندوة أو قبوله لغرض الحصول على منحة مالية بحثية.

وهذه المحاضرة، محاولة متواضعة تظهر لك بالتدريج بعشر خطوات، كيف تكتب مقترح بحثك بنجاح ليكون مقترحاً مؤثراً في من يقرأه ويطلع عليه... إذ ستتعلّم عشر خطوات بسيطة ومثبتة لمساعدتك أن تخلق عرض لمقترح بحثك Presentation Proposal يجعلك فخوراً بتقديمه، وليظهر نقاط القوة والتأثير في فكرتك لإجراء هذا البحث وسيكون الحاضرون سعداء لحضور إلقاءك لهذا المقترح وسيكون مانحي التمويل لبحثك موافقين عليه... 

- الخطوة الأولى: العنوان
الهـدف من الخطوة: كتابة عنوان بحث ذكي قابل للتسويق marketing-savvy
كيف نفعل ذلك: قم بصياغة عنواناً جذّاباً وقصيراً يثير الحاضرين ويدفعهم إلى قراءة العنوان الثانوي (إن وجد). أكتب عنوان ثانوي بليغ ووصفي بحيث يجعل القارئ يتفاعل معه باستعمال كلمات قليلة كلما كان ذلك ممكناً، فعلى عنوانك وعنوانك الثانوي أن يولّدا فضولاً كافياً لدى الحاضرين حتى يرغبوا بقراءة وصفك للبحث. 
أين تكمن البراعة: تكمن في كتابة العنوان للحضور المتوقّع - لجذب انتباههم وتحفيز فضولهم وحماسهم. أما صياغة العنوان الثانوي فيجب أن يكون متوافقاً مع مراجع مقترح البحث - تأكّد من أنّ هذا العنوان يصف البؤرة الرئيسية والفائدة المتوخاة منه في التعبير عن فكرة البحث بشكل احترافي لا لبس فيه.
أمثلة لعناوين فاعلة:”بصمة الصوت وعلاقتها باضطرابات الشخصية“ -- ”كيف تكتب مقترح بحث ناجح بعشر خطوات“
“Voice Print & Its Relationship with Personality Disorders”
أمثلة لعناوين تخلق بعض المشاكل: ”الدخول إلى الإبداع من خلال ثلاثة مفاهيم للمصفوفة الاهتزازية الإنسانية“ (مقيمو المقترح قد لا يكونوا مطلعين وذوو علم بهذا التعبير).
"استعمال التنويم المغناطيسي وEMDR مندمجاً مع العلاج بالطاقة في معالجة الاضطرابات العصامية“ (طويل جدا)
”اضطرابات ما بعد الضغوط الصدمية PTSD و اضطرابات التغذية“ (مبهم جدا)
- الخطوة الثانية: الوصف
الهـدف من الخطوة: الحصول على إثارة الحاضرين لقراءة الوصف (وصف البحث وأهميته) بدون ملل وتوقف حتى النهاية. 
كيف نفعل ذلك: في 50 كلمة (أو أقل إن كان ذلك هو المطلوب)، أخلق سلسلة متواصلة من الأفكار المثيرة للاهتمام والمصاغة بحيث تولّد الحماس بدون استعمال مصطلحات صماء لا يفقهها القارئ، والتي تساعد الحاضرين (في مؤتمر معين مثلاً) على أن يكتشفوا فكرة هذا المقترح وأهميته وأن تدفعهم إلى الموافقة على المقترح حتى قبل أن يكملوا قراء المقترح بأكمله. 
أربعة أسرار لصياغة الكلمات:
(1) أجعل اختيارك للكلمات موجهاً نحو المنفعة Direct to the Point(ما الشيء الذي سيتعلمه الحضور ويأخذونه معهم عند الخروج).
(2) استعمل تعابير حماسية، غير مبالغ فيها قدر الإمكان (تكلم حول روعة بحثك ونتائجه المتوخاة – تذكر ان الوصف هنا هو معلومات وليست مادة إعلانية).
(3) قم بالتركيز على المفاهيم Concepts التي ستغطيها أكثر من تركيزك على كيفية تغطيتها (فقولك أنّك ستقوم بتعليم الحاضرين "كيف يمكن“ ستقابل بالرفض الفوري من المراجعين النفسانيين).
(4) طريق واحد للدلالة على "التعلّم التجريبي" بدون استعمال عبارة صعبة مثل "كيف يمكن" هو أن تستعمل بدلاً عنها كلمة "إيضاح". استعمل التعابير التي تؤكّد المفاهيم، وتذكر إن الاعتبارات الأخلاقية سينظر إليها بقبول من القارئ. 
أمثلة لكلمات فاعلة: التخطيط للعلاج،نظرة عامّة تصورية سريعة للتقنية العاطفية العصبية (شبكة)، فرويد يكرر نفسه، العاطفة والجنس، اختبار ديناميكا الذاكرة، سيصبح واضحاًً، أنماط التدمير الذاتي، معقّد، اعتقد أنه يثير، مضحك في أغلب الأحيان، وبأهمية جداً، عملي جداً. 
أمثلة لكلمات تخلق بعض المشاكل: إن التعابير الجافة وغير الملائمة التي لا تركز على الفائدة المتوخاة من البحث (ستقوم بإثارة الملل لدى الحاضرين المحتملين). وإن استعمال التعابير المنمقة التي تقرأ مثل أي إعلان تجاري (ستقابل بالرفض منهم أيضاً).
- الخطوة الثالثة: المستخلص:
الهـدف من الخطوة: إن تظهر لصاحب القرار أن مادة بحثك صحيحة بشكل احترافي. 
كيف نفعل ذلك: بتعابير تقنية علمية حتى لو كانت جافة، كما هو الحال عند كتابة ملخصات البحوث في المجلات العلمية، لذا فقارئ بحثك (إن كان متوجساً) الذي لا يعرف شيء عن مادة البحث سيتفاعل مع المستخلص ويقول في داخل نفسه "يبدو أن هذا البحث نظري في الأقل وله أساس بحثي، يبدو أنه سيكون أمرا ذا علاقة سريريه بالأطباء السريريون، حتى إن لم أكن أنا على وجه التحديد، وإن التوضيحات المناسبة حول الطبيعة التجريبية لهذا الأساس قد تم تضمينها“.
الاختلاف بين الوصف والمستخلص: الوصف هو دعوة لإثارة الفضول لدى القارئ ولها غرض رئيس هو الحصول على دعم القراء أو الحاضرين لحضور مقترح بحثك. أما المستخلص فيقرأ بوصفه مستخلص لمجلة علمية وله غرض رئيس هو إرضاء المختصين بأنك تستطيع العمل بشكل موثوق به ومحترف عند تقديم المادّة العلمية مع حدّ أدنى من المنهج التجريبي. تذكّر بأنّه إذا طلب منك كتابة مستخلص بالإضافة إلى الوصف، فالمستخلص هو وثيقة علمية لذا لا تقلق عن مدى كون مادته جافة – فلن يستعمل بوصفه مادة دعائية أو إعلانية.

- الخطوة الرابعة: الأهداف والأهداف الخاصة
الهـدف من الخطوة: إحداث توقّعات التعلّم التي تم تحديدها بشكل سلوكي (أي تحويل المفاهيم أنفة الذكر في الخطوة الثانية – الوصف – إلى مادة يمكن قياسها وتحديدها عن طريق الأهداف التي تروم التوصل إليها).
كيف نفعل ذلك: قم بتحويل كلّ عبارة تخدم البحث ممن كتبت في الخطوة الثانية إلى عبارة واحدة أو أكثر عن السلوكيات القابلة للقياس والمحددة التي يمكن تقييمها باختبار بعدي.
المفتــاح: تحويل المفاهيم إلى سلوكيات قابلة للقياس التي يمكن تقييمها بسهولة باختبار بعدي
Post-Test. 
التعليمات: الأهداف هي سلوك قابل للقياس وليس أهداف عامّة Aims. الأهداف البارعة هي تلك التي تعير نفسها لأسئلة الاختبار ألبعدي. والأهداف القصيرة من حيث الصياغة أفضل لأن القارئين أو الحاضرين في مؤتمر معين مثلاً عليهم أن يكتبوا كلّ هدف في فراغ صغير جدا في استمارة التقييم الخاصة بهم.
اللاءات الثلاثة: لا تكتب كلمات كثيرة لا يمكن قياسها،لا تكتب مصطلحات تقنية إضافية لا طائل منها،لا تكتب ما لا يمكن تحقيقه عن طريق أهداف بحثك (أي أن تفترض مثلاً وجود علاقة بين متغيرين مستندة على نظرية معينة – تبنيتها أنت – ومن ثم تناقض نفسك بنفسك عند الخروج بنتائج لا تحقق أهدافك الخاصة) .
- الخطوة الخامسة: خطـة البحث (الهيكل التصميمي ) :
الهـدف من الخطوة: هو أن تنتقي، وترتب بالتعاقب، وأن تضع جدولاً زمنياً لكل موضوع ثانوي سوف تقوم بتغطيته. 
كيف نفعل ذلك: أجعل المفاهيم والأهداف العامة والأهداف الخاصة التي كتبتها في الخطوتين (2 و 3) تقودك وتوجهك في انتقاء الهيكل التصميمي للبحث والمنهج الذي ستتبعه في الوصول إلى النتائج المتوخاة (بما في ذلك المسائل البحثية والأخلاقية ذات العلاقة).
أجعل منهجك البحثي يتلاءم وعنوان وأهداف بحثك، ولا تخرج عنه، وعليك أن تصف كلّ خطوة ستتبعها، ويجب أن تقرر جدولاً زمنياً لخطة البحث منذ الموافقة للبدء به وانتهاءً بالنتائج التي ستخرج بها.
لا تستعمل أيّ مفردة غريبة مطلقاً في خطة بحثك! فالمصطلحات التي تستعملها يجب أن تكون مفهومة أصلاً من المتخصصين وغير المختصين، وأن لزم الأمر لاستعمال مثل هذه المفردات أو أي مصطلح تخصصي فيجب تعريفه جيداً في الهيكل التصميمي للبحث.
دع المراجع والأدبيات الخاصة بمناهج وطرائق البحث العلمي دليلك في كتابة المنهج الذي ستتبعه هنا. تذكّر أنّ مخطط الهيكل التصميمي للبحث هو أن ترضي مقيمو البحث بأن مقترحك يستحق النظر فيه ومحترف. وتأكد بأنك إن لم تتبع هذه التعليمات فأن مصير مقترح بحثك الرفض بالتأكيد. 
المفتــاح: كتابة خطة البحث بأسلوب علمي مستند على إحدى طرائق البحث المعروفة لتحقيق غايات وأهداف البحث وبما يتناسب مع عنوان ووصف البحث.

- الخطوة السادسة: الوسائل الإحصائية:
الهـدف من الخطوة: هو أن توضح وتخطط لأهم الوسائل الإحصائية المتوقع استعمالها لتحقيق أهداف البحث، على أن تكون هذه الوسائل متوافقة مع الهيكل التصميمي للبحث.
كيف نفعل ذلك: أجعل وسائلك الإحصائية قليلة التعقيد، ولا تستخدم وسائلاً لا طائل منها،تعلم كيف تسخّر الإحصاء لتحقيق أهدافك، ولكن لا تكثر من الجداول التي لا تضر ولا تنفع عند وجودها أو عدم وجودها.
قم بالاطلاع ومراجعة الإحصائيات المستخدمة في البحوث المشابهة لبحثك، حتى تعرف نقاط القوة والضعف فيها، ولكن لا تعتمدها بوصفها معيار أوحد لك في استخدامك للإحصائيات، فحذار من الوقوع في أخطاء وقع بها من سبقك.
أكتب أهم الوسائل التي ستتبعها، استخدم عبارات بسيطة ومفهومة، وابتعد عن الروتين في الإحصائيات على أن لا تبالغ في كثرة الوسائل
قم بمراجعة دليلك الخاص بمناهج وطرائق البحث العلمي، فلكل منهج وسائله الخاصة به.
المفتــاح: تحويل البيانات المتوقع الحصول عليها إلى أرقام قابلة للقياس ومعالجتها بالوسائل المناسبة.
تلميحات مهمة: عند الإشارة إلى إنك سوف تستخدم بعض برامج الحاسوب في معالجة البيانات، فعليك ذكر اسم البرنامج ونسخته وسنة إنتاجه، فهذا جيد.....لكن حذار من الاعتماد 100% على هذه البرامج فعليك التأكد بنفسك من بعض النتائج وذلك باختيار أرقام عشوائية ومعالجتها يدوياً للتوصل إلى أن ما تم استخراجه من نتائج من هذه البرامج هي ذاتها التي تروم الحصول عليها.
- الخطوة السابعة: الببليوغرافيا (ثبت المراجع والمصادر) :
الهـدف من الخطوة : انتقاء ثلاثة مصادر كحد أدنى موثوق منها وذات مصداقية للاستشهاد بها (أو 6 مراجع أو أكثر من المصادر ذات العلاقة الوثيقة ببحثك) واستعمل صيغة قياسية ونظامية موحدة في كتابة هذه المراجع – مثل المعايير الخاصة بالجمعية الأمريكية النفسية في كتابة المراجع أو أي نظام آخر موثوق منه. 
كيف نفعل ذلك: ( ما هي المصادر التي يجب تضمينها وكتابتها حتى تكون مقبولة من أصحاب القرار)؟
انتقي المراجع التي يستند عليها مقترح بحثك أو المصادر التي تدعم فكرتك والتي يمكن لأصحاب القرار ممن لديهم معلومات قليلة عن المفاهيم التي تطرحها الحصول عليها، أو مصادر عامة في علم النفس لكنها تتضمن فكرتك بشكل جيد.
أذكر أي شيء كتبته بنفسك من كتب أو مقالات أو بحوث لها علاقة بمقترح بحثك الحالي. إن المقالات البحثية المستلة من المجلات العلمية الرصينة مفضلة هنا، على أن يتبعها كتب مرجعية رصينة أيضاً. وأذكر أي مقالات بحثية أو نظرية كتبها علماء مشهود لهم بالرصانة والعلم.
أدرج هذه المعلومات بطريقة أكاديمية علمية منظمة على وفق أحد المعايير المعمول بها (إن معايير APA هي من المعايير المفضلة دولياً)
إحدى الطرائق المشهود لها: اللقب، الاسم الأول. عنوان الكتاب أو المقالة. [النشر أو المجلد إذا كان المصدر مجلة علمية]. موقع الناشر (المدينة، الولاية)، الاسم: تاريخ النشر.
Author(s) Last name, first name. Book or article title. [Publication & volume if journal citation.] Publisher Location (City, State), Name: Publication or copyright date. 
طريقة غير صحيحة: حذف الاقتباس (المصدر أو المرجع) كليّا أو ذكر العنوان والمؤلف فقط بدون معلومات وتأريخ النشر. 

- الخطوة الثامنة: الملخص العلمي 
الهـدف من الخطوة: هو تضمين معلومات عن مستوى تعليمك، ورخصتكم لممارسة مهنة ما، وعضوية الجمعيات العلمية والحرفية الإضافية، الخبرة العملية المحترفة، الكتب والبحوث المنشورة، ومقترحات البحوث المسبّقة، ...الخ. التي تساعد في تأسيس فكرة أشمل عن مصداقيتك ورؤيتك في تقديم مثل هذه المواضيع.
كيف نفعل ذلك: أكتب معلومات عن نفسك في كلّ من الفئات الآتية – المعلومات الشخصية، توصيف المركز الوظيفي أو العلمي الحالي، الشهادات/ترخيص العمل، الدرجات (ما هي، من أين حصلت عليها، ومتى)، التدريب السابق، عضوية المنظمات والجمعيات العلمية، أدرج قائمة بعروض ومقترحات بحوث سابقة المقدمة إلى جهات علمية مسبقة (إن وجدت)، أسماء الكتب أو المقالات المكتوبة غير المنشورة والمنشورة و/ أو الأشرطة المسجلة لغرض البيع (إن وجدت)، أسماء أيّ منظمات أعطتك تخويلاً كونك مؤهل للقيام بمثل هذه البحوث (إن وجدت) ولا يمكن تقديم أي مقترح بحث بدون هذا الملخص العلمي.
ما هي الفيتا Vita أو بما يسمى بـ Curriculum Vitae CV: إن الفيتا هو ملخص علمي لسيرتك الذاتية يستخدم في المساعدة على التعرف على حياتك ومؤهلاتك العلمية عند التقديم لمشروع بحثي أو علمي في مجال أو مجالات معينة.
أما Resume فهو ليس بفيتا.... هو وثيقة صممت لتقدم إلى رب عمل محتمل، لذا يجب التفريق بين الفيتا والرزيوم فالفيتا هي علمية أكثر من كونها عملية، أما الرز يوم فهي لغرض القبول في عمل أو وظيفة معينة
أما السيرة الذاتية Biography فهو ملخص لخلفيتك مكتوب بصيغة الفقرات الإنشائية Paragraph للتعرف عليك وعلى مؤهلاتك بصيغة الكتابة، ولا يمكن قبولها بديلاً عن الفيتا في تقديم مقترحات البحوث.
- الخطوة التاسعة: المواد المـلحقة المساعدة
الهـدف من الخطوة: أجعل مادتك الملحقة المساعدة (إن طلبت منك) متألقة بطريقة تعطي الثقة للقارئ أو المراجع لبحثك بأنه يمكنه الثقة بإمكانياتك وبأنك تستطيع معالجة التفاصيل اللوجستية لتكملة بحثك. 
كيف نفعل ذلك: أولا، لا تعتقد أبدا أنّك تستطيع أن تتخلص من عدم تقديمك جزءاً من الكلف التخمينية للشروع بالبحث المقترح وتكملته (حتى أن كان ذلك لتقديم رسالة ماجستير أو أطروحة دكتوراه). فهذا سيترجم بأنك لا تعرف كيف ستنجز أعمال بحثك، وكم سيكلفك هذا البحث كحد أدنى، وستكون هذه علامة ضدّك في عيون القارئ أو المراجع.
ثانياً، أكمل صفحات الأغلفة Cover Sheets لكل موضوع دائما بالكامل، تذكّر أن تستنسخ كل نسخ البحث والمواد الأخرى المطلوبة منك بالعدد الكافي، وكقاعدة عامة، لا تعطي أيّ شيء لا يطلب منك.
ثالثاً، لتقديم مقترحات البحوث لأي مؤتمر أو ندوة علمية، أرفق معها دعوة المشاركة بالمؤتمر، سيرتك الذاتية الفيتا وأعلى شهادة لديك مدعومة بالكلف التخمينية لإنجاز البحث (بهذا ستكون على أرضية صلبة جداً ومتحضراً لأي طلب بتقديم أي وثيقة تحت يدك) .
- نصائـــــح: قد يطلب منك أنواع مختلفة من المواد الملحقة المساعدة أحياناً عند تقديم مقترحات البحوث. فلا تحاول أبداً التملص من حذف أيّ مادّة مطلوبة. إذ أن القيام بذلك سوف يقلل من مصداقيتك مع مقيمو المقترح.. وفي هذا المنحى:-
قم دائماً بتدقيق موادك المقدمة إملائياً ولغوياً.
أجعل طباعتك للمواد بطريقة حرفية جذابة، إذ أن الأخطاء المطبعية تضع مصداقيتك موضع الشكّ، وتعطي تلميحاً بأنك غير حريص على عملك.
استخدم المواد الملحقة المساعدة لربطها مع مقترح بحثك عند التقديم لمؤتمر معينة أو ندوة علمية تدعى إليها.
أرفق طي موادك الملحقة بيوغرافيا (فقرة واحدة فقط) عن نفسك لتستخدم عند تقديمك لإلقاء بحثك (تذكر إن هذه البيوغرافيا هي ليست فيتا).
ولا تنسى أن تذكر كيفية الاتصال بك: العنوان، البريد الإلكتروني، الهاتف، الفاكس، أجعل من الاتصال بك سهلاً قدر المستطاع. 

- الخطوة العاشرة: أكمل عنوانك ووصفك Step 10: Finalize Your Title & Description 
الهـدف من الخطوة: إن إتباعك الخطوات أعلاه سوف يساعدك على أن تكون أكثر وضوحاً من أي وقت مضى عما تقدّم من مقترحات. لذا وبمرور الوقت وفي هذه النقطة من عملية تقديمك مقترح البحث، فأنت في موقع ممتاز الآن لطي المسوّدة الأولية من عنوانك ووصفك ليكونا دقيقين ومغريين بدرجة أكبر.
كيف نفعل ذلك: أسمح للوضوح والحماس الذي أعددته خلال إعداد كلّ المواد في الخطوات أعلاه لضبط صياغة عنوانك ووصفك. 
نصائـح: في الوقت الذي تصل إليه في هذه الخطوة، أسأل نفسك الآن ما الذي تقدمه بالضبط. أسأل نفسك عن المنافع التي ستقدمها بعد إنجاز بحثك المقترح وكيف ستكتب هذه الكلمات بصيغة لا تقبل الرفض من المقيمين. ثمّ، أعد تصميم وصياغة عنوانك ووصفك لعكس هذه المنافع (إن كان ذلك للجانب الأفضل)، ليكون محتوى مقترحك صلباً وموثوقاً منه وأنّ تقديمك لمقترحك سوف لن يكون جافاً أو مملّاً. 

- عشر نصائح لتتذكرها: 
تذكّــر...
1. إن كتابة أي مقترح بحث بما في ذلك عنوانه هو فن من فنون صياغة الكلمات Wordsmith.
2. أن ما تقدمه يجب أن يستهوي القارئ المقيّم لبحثك ويستهويك، وليس أن يستهويك ويستهوي القارئ المقيّم.
3. إن الخطوات العشر أنفة الذكر... هي تخطيط وتلميح وليس بديلاً عن مناهج وطرائق البحث العلمي، فأجعل الاثنان مع بعض دليلاك عند كتابة المقترحات البحثية.
4. أن التجديد هو في كل شيء حتى في طرائق كتابة مقترحات البحوث.... على أن لا تنسى الأطر العامة والمعيارية عند قيامك بالتجديد.
5. إن أي مقترح بحث يصادق عليه.... ليس بالضرورة إن يكون قابلاً للتطبيق.. فلا تختر بحثاً من المستحيل تطبيقه.
6. الابتعاد عن عناوين البحوث المستهلكة.. التي أشبعت بحثاً ودراسة... وأقترب من العناوين المرغوبة.
7. إن مقترح البحث The Proposal.. هو بحث بحد ذاته... فيجب إعطائه الأهمية نفسها التي نعطيها للبحث بشكله الكامل.
8. إن عنوان البحث.. هو نصف البحث.. فانتقه بحذر وإمعان بأبسط الكلمات ولكن بأغناها معنى.
9. إن نصف البحث الآخر.. هو المنهج المتبع وطريقة تطبيقه على أرض الواقع لبلوغ الأهداف المتوخاة.
10. وأخيراً تذكر أن لا تنسى ما ستتذكره مما سبق.


اعداد
عادل عبد الرحمن ألصالحي 2005
اختصاصي في علم النفس السريري

كيف تحضر سيرتك الذاتية .. الخطوات الكاملة



السيرة الذاتية 
المقدمة
يحتاج كل باحث عن عمل تجهيز سيرته الذاتية لتقديمها إلى المؤسسات والشركات المعلنة عن فرص العمل. وبالتالي يجب أن تكون السيرة الذاتية معبرة عن كل ما يملكه الفرد من قدرات ومهارات ودرجات علمية وخبرات وجوائز وأبحاث منشورة.
وعليه ، فان كتابة السيرة الذاتية بطريقة مناسبة وبلغة جيدة ستنعكس على الفرد بشكل إيجابي، بحيث يظهر كأفضل مرشح لفرصة العمل المعلنة عنها.
السيرة الذاتية 
ما هي السيرة الذاتية؟
السيرة الذاتية: 
تمثل السيرة الذاتية بوابة العبور إلى الوظيفة التي تتمناها والتي تعكس قدرتك على تقديم نفسك ، من خلال كتابة سيرتك الذاتية بشكل ملائم.

فالسيرة الذاتية:
  • أداة تستخدمها لتسويق نفسك.
  • وتستخدمها المؤسسة لغربلة الأفراد قبل المقابلة .
  • تساعد صاحب العمل على تشكيل صورة ذهنية /عقلية عنك وعن نشاطاتك .
  • عملية خياطة وتفصيل مؤهلاتك حسب الوظيفة التي تتمناها .
  • تؤهلك للمقابلة وتظهر لصاحب العمل مدى مناسبتك ، وتسمح له أن يخمن ويقدر مؤهلاتك بسرعة
هذا يعنى بان السيرة الذاتية ليست ترتيباً زمنياً لأشياء فعلتها في حياتك وليست عرضاً موجزاً ومختصراً لأوراقك وشهاداتك إنما هي توضح: 
  • كيف أن بإمكانك تلبية احتياجات أصحاب العمل ؟
  • كيف تستطيع القيام بالعمل؟ 
  • كيف تحل المشكلات ؟ 
  • كيف توفر المال ؟
  • كيف تجذب زبائن جدد ؟ 
  • كيف يكون باستطاعتك ان تكون ذو قيمة لصاحب العمل ؟
ومهمتك هي:ومهمتك هي أن تجعل ذلك شيئاً سهلاً لصاحب العمل ليرى أن مهاراتك وخبراتك تنتاسب بشكل جيد مع العمل ، وبأنك المرشح الذي يستحق المقابلة.الشيء الأساسي الذي يريد صاحب العمل أن يعرفه هو:
  • ماذا تستطيع أن تفعل له ؟
  • كيف يرى بأنك شخص متحمس تهتم بالزبائن أو المراجعين وخدمتهم ويمكنه الاعتماد عليك، وأنك دقيق في مواعيدك ، تستطيع تحمل ضغوط العمل ويمكنك العمل في مختلف الظروف
  • إن إعداد السيرة الذاتية يتطلب منك أولا أن تعرف نفسك.


السيرة الذاتية 
طرق كتابة السيرة الذاتية
يوجد طرق متعددة لكتابة السيرة الذاتية، كل منها يلائم حالة معينة. اختر الشكل الأفضل لك والذي يرتبط بمهاراتك وخبرتك، من هذه الطرق:
  • السيرة الذاتية حسب الترتيب الزمني: 
    • يميل العديد من الناس إلى سرد خبراتهم ومؤهلاتهم حسب ترتيبها الزمني.
    • يمكنك أن تسرد مؤهلاتك العلمية وتاريخك الوظيفي بالترتيب من حيث الأحدث.
    • ومن مساوئ هذا الشكل: 
      • هنالك تركيز كبير على الأحداث.
      • وتقليل من التركيز على صاحب السيرة الذاتية.
      • قد يحدث بعض التكرار في سرد المسؤوليات والواجبات التي كنت تقوم بها.
  • السيرة الذاتية الوظيفية: 
    • هذا الشكل من السيرة الذاتية يلخص مجموعة الوظائف التي شغلتها تحت عناوين أساسية مثل ( التمويل ) ( الإدارة ) ( التواصل ) .........
    • هذا الشكل من السيرة الذاتية مفيد: 
      • إذا كنت تملك تاريخا وظيفياً متنوعاً أي غيرت عملك كثيراً.
      • فهو يضع جميع خبراتك ومهاراتك الماضية أمام صاحب العمل.
  • السيرة الذاتية المختلطة: 
    • هذا الشكل خليط للنوعين السابقين الزمني والوظيفي.
    • ويعتبر من اكثر الأشكال مرونة.
    • ويترك لك المجال للتركيز على مهاراتك وخبرتك.
    • ويغطى الفجوات في تاريخك الوظيفي.
    • ويساعدك في تحديد الهدف من سيرتك الذاتية من حيث العمل فى وظيفة محددة


خطوات تحضير سيرتك الذاتية
تألف السيرة الذاتية غالبا من: 

أولا: الهدف المهني /الوظيفي 
حتى تضع هدفاً مهنياً صحيحاً في سيرتك الذاتية يجب أن : 

  • تحدد المكان الذي تريد أن تعمل به ،إن كان (مؤسسة كبيرة - شركة - مخزن - مصنع - مستشفى - إن كنت تبحث عن وظيفة في العلاقات العامة .....)
  • تكتب سطرين أو ثلاثة اسطر مختصرة في أعلى الصفحة ، لتوضيح الارتباط بينك وبين العمل وتبين : 
    • مدى استفادة صاحب العمل من خبرتك
    • تلقى الضوء على مهاراتك وخبرتك
    • مدى حماسك واهتمامك بالزبائن وخدمتهم
    • تبين رغبتك بالوظيفة

مثال:
إن كان أمامك فرصة للعمل في مهنة التعليم :
اذكر ما تتمتع به من صفات تتعلق بهذه الوظيفة مثل (حبك للتدريس ،اهتمامك القوي بالصغار ، قدرتك على التعامل بشكل متوازن مع الطلبة وأعضاء الهيئة التدريسية ) 

  • يجب أن يتصف الهدف بما يلي :

  • الاختصار في الكتابة 
  • الخلو من الأخطاء اللغوية والترقيم 
  • التنظيم
  • الوضوح
  • خذ بعين الاعتبار إعداد مجموعة من السير الذاتية بحيث تلائم الوظائف والشركات المختلفة . 
  • إذا لم تضع هدفاً مهنياً فان سيرتك الذاتية عموماً هي عبارة عن مقالة وإنشاء . 
  • ضع الهدف المهني في البداية . 
ثانياً: معلومات الاتصال 
وتشمل قائمة بالمعلومات التالية: 
  1. الاسم 

  • يجب أن تستخدم الشكل الصحيح لاسمك كما هو وارد في وثائقك الرسمية 
  • ضع اسمك في أعلى كل صفحة من صفحات السيرة الذاتية 
  1. العنوان

  • قرر ما هي العناوين التي سوف تضعها 
    • عنوانك الدائم 
    • عنوانك الحالي / الحاضر
    • عنوان المنزل / عنوان الشقة 
  • كن متأكدا من تفاصيل 
    • عنوانك البريد
    • الرمز البريدي الصحيح
    • رقم الشقة /المنزل 
    • الشارع 
    • العنوان الإلكتروني e-mail 
  • وإذا كنت تتوقع أن تغادر عنوانك الحالي ، اكتب ملاحظة :
    ( أنا موجود في هذا العنوان حتى 20 نيسان من ××20 )
  1. الهاتف 

  • ضع الأرقام في قائمة تسهل الوصول إليك 
  • ضع الرمز الهاتفي للمنطقة التي تعيش فيها 
  • لا تضع هاتف العمل ، إلا إذا لم يكن لديك هاتف شخصي، وفي هذه الحالة ضع هاتف العمل وساعات وأوقات الدوام .
ثالثاً : تاريخ التوظيف /خبرات العمل 

  • رتب التاريخ الوظيفي في إطار زمني ترتيباً تنازليا ، بحيث يبدأ بالعمل الحالي أو الأحدث
  • إذا كنت قد عملت من قبل اكتب 
    • اسم صاحب العمل وعنوانه 
    • السنوات والأشهر التي عملت بها عنده 
    • اسم الوظيفة / مسماك الوظيفي 
    • وصفاً مختصراً للواجبات والإنجازات والنتائج والمسؤوليات التي كنت تقوم بها
    • نوع العمل ( عقد - عمل جزئي - عمل كامل ......) 
    • المكان الذي عملت فيه(مدينة - إقليم - ......) 
    اسم الشركة ، المؤسسة ..... 
  • اكتب التواريخ بكلمات وليس بالأرقام مثل( أيار وليس 05 ) 
  • اعرض الخبرة ذات العلاقة بموضوع العمل الذي تقدم له 
  • ابتعد عن رواية قصة حياتك ، بل قدم لصاحب العمل وصفاً يجعلك المرشح الذي يستحق المقابلة
رابعاً : التعليم 

  • ضع التعليم مباشرة بعدا لتاريخ الوظيفي ، إلا إذا كنت خريجاً جديداً أو ما تزال على مقاعد الدراسة
  • رتبّ التعليم في إطار زمني ،وابدأ بالأمر الأكثر حداثة 
  • ضع في قائمة : 
    • اسم المدرسة الثانوية التي تخرجت منها 
    • اسم الكلية / الجامعة 
    • السنوات التي التحقت بها 
    • الدرجات العلمية الممنوحة لك أو المتوقع أن تحصل عليها 
    • اذكر مكان التخرج 
    • اذكر المواد أو المساقات التي أنهيتها والتي لها علاقة بموضوع العمل الذي تقدم له 
    • إذا كان عمرك ( 40) عاماً ولم تكمل تعليمك المدرسي ، تجنب أن تضع التعليم في المقدمة بل ركز على مهاراتك وتدريبك والرخص التي تحملها وخبراتك 
  • إذا كنت طالباً في مرحلة التعليم الثانوي :
    • اكتب سيرتك الذاتية قبل التخرج ب (6 ) اشهر 
    • اذكر المنح الدراسية التي تتوقع أن تحصل عليها لنيل درجة البكالوريوس 
    • اذكر مدى الانضباط (حسن السيرة والسلوك ) في المدرسة 
  • إذا كنت طالباً جامعياً في السنة النهائية 
ضع في قائمة :
    • اسم الكلية / الجامعة التي تدرس فيها
    • السنوات التي التحقت بها 
    • مسمى الدرجة مثل بكالوريوس ( علوم تطبيقية - علوم هندسية - رياضيات 00000) 
    • الموعد المتوقع للتخرج بتحديد الشهر والسنة
    • اذكر مكان التخرج
    • المواد أو المساقات التي أنهيتها والتي لها علاقة بموضوع العمل الذي تقدم له 
    • اذكر مدى الانضباط ( حسن السيرة والسلوك)
    • اذكر إذا غيرت برنامجك الدراسي في الجامعة 
خامساً : التدريب الخاص : 
في هذا الجزء: 
  • اذكر الدورات التدريبية التي تتناسب مع العمل ويكون لها اثر ايجابي على صاحب العمل مثل:
    • ورشات عمل 
    • حلقات دراسية 
    • مساقات قصيرة إضافية حصلت عليها وتعتبر مهمة في عملك 
  • رتبّ الدورات التدريبية في إطار زمني وابدأ بالدورات الأكثر حداثة
  • خذ بعين الاعتبار أن تكتب : 
    • الاسم الصحيح للمساق أو الدورة 
    • متى حصلت عليه 
    • أين حصلت عليه 
    • فيما إذا كنت حصلت على شهادة 
سادساً: المكافأة والجوائز

  • اذكر جميع الجوائز والمكافآت التي حصلت عليها من خلال عملك ، أو أثناء دراستك ، أو من خلال نشاطاتك الاجتماعية 
  • ضع في قائمة : 
    • اسم الجائزة / المكافأة
    • اسم المؤسسة المانحة
    • تاريخ الحصول عليها
سابعاً: الهوايات والاهتمامات 

ثامناً :العضوية المهنية :

  • اكتب العضوية في المنظمات المهنية التي تنضم إليها ،والتي لها علاقة بموضوع العمل الذي تقدم له
تاسعاً: العمل التطوعي والخدمة الاجتماعية

  • دون أسماء المنظمات التطوعية التي عملت بها في مجال الخدمة الاجتماعية والفترات التي عملت بها مع ذكر السنوات 
عاشراً : الشهادات التجارية والرخص :

  • ضع في قائمة :
    • الاسم الصحيح للرخصة والشهادة 
    • اسم المعهد الذي منحك الرخصة ( دون استخدام المختصرات ) 
    • اذكر السنة التي أخذت بها الرخصة 
    • تاريخ تجديدها 
الحادي عشر : المنشورات / دراسات وأبحاث

  • ضع في قائمة : 
    • جميع الأعمال المنشورة أو القابلة للنشر والطبع التي قمت بإنجازها
    • أوراق العمل التي عرضتها في المؤتمرات
    • اكتب العنوان بشكل واضح
  • إذ أكانت قائمة المنشورات طويلة دوّن فقط المنشورات التي لها علاقة بنوع الوظيفة التي تقدم لها
  • اكتب سيرة المؤلف بطريقة مشوقة 
  • صف بشكل مختصر أهمية ذلك لصاحب العمل والمستخدم 
الثاني عشر :الأشخاص المعرفون 

  • اذكر أسماء شخصين أو ثلاثة ملائمين كمرجع لك 
  • اختر معرفيك ، بحيث يلائموا نوع الوظيفة التي ستقدم لها
  • خذ موافقتهم على استخدام أسمائهم
  • سجل بشكل صحيح مايلى 
    • أسماءهم 
    • جنسياتهم
    • مسماهم الوظيفي
    • عناوينهم 
    • أرقام هواتفهم مع التأكد من إن هذه الهواتف سارية المفعول وصحيحة
  • اخبر هؤلاء عن الوظائف التي تقدم لها ليكونوا بالصورة إذا اتصل بهم صاحب العمل ، وليعطوا الصورة الواضحة عن مهاراتك وخبراتك في العمل
  • قدم نسخاً من سيرتك الذاتية لهم
  • ضع أسماءهم في ختام سيرتك الذاتية
السيرة الذاتية
نموذج السيرة الذاتية
الاسم :فارس حسن سمعان الراشدي.
العنوان: عمان - شارع الجمعية العلمية الملكية.
صندوق البريد:1080 الجبيهة 11941 الأردن
البريد الإلكتروني:mkuidein@hotmail.com
الهاتف : 5437689 /06 / 00962+ 

خبرات العمل
  • أيار1999- إلى الآن، وزارة التنمية الاجتماعية، عمّان ، مدير دراسات وأبحاث، مسؤول عن متابعة دراسات الحالة للمتقدمين .
  • نيسان1998- أيار1999 ، مؤسسة رعاية الطفل ، أخصّائي اجتماعي ، كنت اعمل في الخدمة الاجتماعية للأطفال ودراسة حالتهم ومساعدتهم.
التعليم 
  • شباط1998، بكالوريوس علم اجتماع ،الجامعة الأردنية ،وقد تعلمت بعض المساقات في مجال العمل نفسه، ومساق خدمة المجتمع.
  • أيلول 1994، ثانوية عامة، تخصص أدبي ، وزارة التربية والتعليم ،الأردن.
التدريب الخاص 
  • كانون الثاني1998، ورشة عمل حول حماية الأطفال من التشرد، جامعة اليرموك.
  • أيار1997، دورة تدريبية لدعم الأطفال المحرومين ثقافياً، مؤسسة حماية الطفل ، عمّان.
المكافآت والجوائز 
  • كانون أول 2002، جائزة الخدمة الاجتماعية، مؤسسة الرعاية الاجتماعية ، عمان.
  • شباط1996، جائزة الطالب المتفوق أكاديمياً، الجامعة الأردنية.
  • تموز1992 ،مكافأة الطالب المثالي، مدرسة اليرموك ، عمان.
الهوايات والاهتمامات 
  • كتابة القصص والروايات للأطفال .

العضوية المهنية 
  • شباط1999 ، جمعية علماء الاجتماع الدولية ، جنيف.
  • أيلول1998 ، جمعية العلوم الاجتماعية، عمان.
العمل التطوعي والخدمة الاجتماعية 

  • ايلول 1995، جمعية الشلل الدماغي ، مدة ثلاثة شهور ، عمان.
  • شباط 1992، مؤسسة مرضى السرطان، مدة شهرين ، عمان.
المنشورات 
  • العوامل الأسرية للأطفال المحرومين ثقافياً،مجلة العلوم الاجتماعية،العدد17، ايلول2001.
  • مؤسسات المجتمع المدني ودورها في حماية الأسرة ، ورقة عمل ، مؤتمر حماية الأسرة ، جامعة اليرموك،آب 2000.
المعرّفون 
  • د.هاشم عارف، مدرس جامعة ، جامعة مؤته ، هاتف : 5789253/03
  • السيد احمد شاكر، مدير المشاريع ، وزارة التنمية الاجتماعية، هاتف:486254/06


السيرة الذاتية
كيف تجعل سيرتك الذاتية شيئا مميزا ورائعا
إن أول انطباع يأخذه عنك صاحب العمل هو ما ستقدمه له عبر سيرتك الذاتية من بناء جيد ومتقن ،سواء كانت سيرة ذاتية ورقية أو الكترونية. 
صفات السيرة الذاتية المميزة
  • الأكثر جذبا للنظر

  • استخدم الورق الابيض ذا النوعية الجيدة او الورق ذا اللون الرمادي الفاتح الذى يسهل على صاحب العمل قراءة المعلومات المكتوبة عليه.
  • اذاكانت سيرتك الذاتية من صفحة واحدة لتكن الصفحة مملوءة واذا كانت على صفحتين املأ الصفحتين ، لأن الصفحة والنصف لا تعطي انطباعاً جيدا.ً
هناك العديد من الطرق لتمديد او لضغظ سيرتك الذاتية. 
    • استخدم فراغات اكثر او اقل وتحكم بالمسافات.
  • اترك فاصلا بين العناوين والتواريخ والفقرات.
  • لا تستخدم الحبر السائل أو الماسح في التصحيح ، إنما اعد الطباعة عند الضرورة.
  • اترك الصفحة غير مثنية ، وغير مطوية ، وغير متجعدة.

  • الاكثر تنظيما

  • الأجزاء مرتبة بشكل منطقي ، من الأحدث والأقوى.
  • تظهر فيها عناوين رئيسة واضحة.
  • رقم الصفحة في أعلى الصفحة بالرقم (No.1).

  • الحروف والحجم
لا تستخدم أكثر من حجمين من الحروف. 
  • حاول ان يكون هناك توزان بين الخط الداكن والفاتح.
  • لا تضع خطوطا تحت الكلمات.
  • لا تعتمد على احجام الحروف المتناقضة للتأكيد ،أوجد الأثر من استخدامك للفراغات والكتابة بالخط الغامق.
  • استخدم خطا من السهل قراءته.

  • اللغة

  • استخدم: 
    • لغة قوية.
    • جملاً قصيرة.
    • تنقيطاً واضحاً.
    • كلمات عملية اكثر تأثيراً لدى المستخدم كأن تستخدم أفعالا مثل (طورت ،أديرت ، أبدعت ،طبقت ، نسقت ،بدأت ،صممت .....).
  • احرص على خلو السيرة الذاتية من الأخطاء اللغوية والنحوية.
  • انتبه للكلمات التي قد يقع فيها خطأ فى التهجئة.


السيرة الذاتية
اختبار السيرة الذاتية وفحصها
  • اقرأ سيرتك الذاتية مرة أو اكثر من مرة.
  • ليقرأها لك شخص أخر.
  • ليطلع عليها اشخاص موضوعيون مع ملاحظة: 
    • هل فعلا ينظرون اليها؟
    • هل حقا يقرؤونها؟
    • هل تركت لديهم انطباعا جيداً؟
  • اتركها يوما او يومين، ثم اقرأها.
  • ضعها أمامك وأنظر إليها: 
    • هل تلفت النظر؟
    • هل يظهر كل شي على الصحفة بشكل جميل؟
    • هل الفراغات فيها مناسبة؟


السيرة الذاتية
نعم .....لا..... في سيرتك الذاتية
إن بناء السيرة الذاتية بشكل متقن أمر في غاية الأهمية.
قبل طباعة عدد من النسخ
تأكد من المخطط النهائي لسيرتك الذاتية.

نعم
  • معلومات اتصال صحيحة ودقيقة.
  • الصدق في المعلومات المقدمة.
  • استخدام الورق الأبيض ذي النوعية الجيدة أو الورق ذي اللون السكنى الفاتح الذي يسهل على صاحب العمل قراءة المعلومات المكتوبة عليه.
  • الخلو من الأخطاء الإملائية والترقيم.
  • اترك فاصلا بين العناوين والتواريخ والفقرات.
  • استخدم جملاً قصيرة ومباشرة .
  • رسالة تغطية.
  • صفحة واحدة أو صفحتان.
  • لغة قوية.
  • استخدم تنقيطاً واضحاً.
  • استخدم أفعالا مثل ( طورت ، أبدعت ، طبقت ، نسقت ، صممت .....).
  • التنظيم.
  • استعمل فعلاً مضارعاً للعمل المستمر وفعلاً ماضياً للعمل الذي توقف وانقطع.
لا
  • معلومات غير صحيحة.
  • ورق ملون.
  • شكل وحجم غير عاديين.
  • حبر سائل.
  • ماسح في التصحيح.
  • صور شخصية.
  • ثني للورقة / للسيرة الذاتية.
  • ورقة متجعدة.
  • تصحيح بخط اليد.
  • أخطاء لغوية ونحوية.
  • صفحات طويلة.
  • خطوط تحت الكلمات.
  • جمل مبهمة وغير مباشرة.
  • معلومات شخصية.
  • عامية.
  • سخرية.
  • فكاهة ودعابة.
  • استعمال للضمير (أنا ) ( هم ) أو أدوات ( a- an - the ).


نقلا عن موقع المنار - المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية - الأردن